Tilfredshedsundersøgelser for bygge- og miljøsager - Aalborg Kommune

Byggesager oktober 2025: 69 besvarelser

Generel tilfredshed med sagsbehandlingen	81,4 %
Fagligt niveau og vejledning	83,8 %
Medarbejdernes evne til at sætte sig ind i sagens detaljer	87,2 %
Tilfredshed med sagsbehandlingstiden	58,6 %

Byggesager september 2025: 63 besvarelser

Generel tilfredshed med sagsbehandlingen	50,8 %
Fagligt niveau og vejledning	55,7 %
Medarbejdernes evne til at sætte sig ind i sagens detaljer	55,7 %
Tilfredshed med sagsbehandlingstiden	65 %

Byggesager august 2025: 47 besvarelser

Generel tilfredshed med sagsbehandlingen	66,3 %
Fagligt niveau og vejledning	70,8 %
Medarbejdernes evne til at sætte sig ind i sagens detaljer	68,3 %
Tilfredshed med sagsbehandlingstiden	61,5 %

Byggesager juli 2025: 60 besvarelser

Generel tilfredshed med sagsbehandlingen	72,7 %
Fagligt niveau og vejledning	70,9 %
Medarbejdernes evne til at sætte sig ind i sagens detaljer	69,1 %
Tilfredshed med sagsbehandlingstiden	57,4 %

Byggesager juni 2025: 46 besvarelser

Generel tilfredshed med sagsbehandlingen	50,8 %
Fagligt niveau og vejledning	55,7 %
Medarbejdernes evne til at sætte sig ind i sagens detaljer	55,7 %
Tilfredshed med sagsbehandlingstiden	65 %

Byggesager maj 2025: 65 besvarelser

Generel tilfredshed med sagsbehandlingen	75 %
Fagligt niveau og vejledning	81,3 %
Medarbejdernes evne til at sætte sig ind i sagens detaljer	82,9 %
Tilfredshed med sagsbehandlingstiden	65,7 %

Byggesager april 2025: 62 besvarelser

Generel tilfredshed med sagsbehandlingen	67,2 %
Fagligt niveau og vejledning	70,7 %
Medarbejdernes evne til at sætte sig ind i sagens detaljer	67,3 %
Tilfredshed med sagsbehandlingstiden	47,4 %

Byggesager marts 2025: 65 besvarelser

Generel tilfredshed med sagsbehandlingen	70,8 %
Fagligt niveau og vejledning	69,2 %
Medarbejdernes evne til at sætte sig ind i sagens detaljer	67,7 %
Tilfredshed med sagsbehandlingstiden	57,8 %

Byggesager februar 2025: 56 besvarelser

Generel tilfredshed med sagsbehandlingen	78,2 %
Fagligt niveau og vejledning	67,3 %
Medarbejdernes evne til at sætte sig ind i sagens detaljer	72,7 %
Tilfredshed med sagsbehandlingstiden	61,6 %

Byggesager januar 2025: 68 besvarelser

Generel tilfredshed med sagsbehandlingen	77,3 %
Fagligt niveau og vejledning	78,8 %
Medarbejdernes evne til at sætte sig ind i sagens detaljer	74,2 %
Tilfredshed med sagsbehandlingstiden	54,5 %

Miljøtilsyn oktober 2025: 16 besvarelser

Samlede behandling af miljøtilsynet	87,5 %
Kommunikation i forbindelse med miljøtilsynet	81,3 %
Informationsniveau i forbindelse med miljøtilsynet	87,6 %
Medarbejderens evne til at sætte sig ind i detaljerne i din sag	81,3 %
Faglige niveau og vejledning	75,1 %

Miljøtilsyn september 2025: 10 besvarelser

Samlede behandling af miljøtilsynet	83,4 %
Kommunikation i forbindelse med miljøtilsynet	83,4 %
Informationsniveau i forbindelse med miljøtilsynet	83,4 %
Medarbejderens evne til at sætte sig ind i detaljerne i din sag	83,3 %
Faglige niveau og vejledning	91,7 %

Miljøtilsyn august 2025: 10 besvarelser

Samlede behandling af miljøtilsynet	70 %
Kommunikation i forbindelse med miljøtilsynet	90 %
Informationsniveau i forbindelse med miljøtilsynet	80 %
Medarbejderens evne til at sætte sig ind i detaljerne i din sag	90 %
Faglige niveau og vejledning	80 %

Miljøtilsyn juli 2025: 5 besvarelser

Samlede behandling af miljøtilsynet	100 %
Kommunikation i forbindelse med miljøtilsynet	100 %
Informationsniveau i forbindelse med miljøtilsynet	100 %
Medarbejderens evne til at sætte sig ind i detaljerne i din sag	100 %
Faglige niveau og vejledning	100 %

Miljøtilsyn juni 2025: 14 besvarelser

Samlede behandling af miljøtilsynet	92,8 %
Kommunikation i forbindelse med miljøtilsynet	92,8 %
Informationsniveau i forbindelse med miljøtilsynet	92,9 %
Medarbejderens evne til at sætte sig ind i detaljerne i din sag	92,8 %
Faglige niveau og vejledning	92,9 %

Miljøtilsyn maj 2025: 4 besvarelser

Samlede behandling af miljøtilsynet	75 %
Kommunikation i forbindelse med miljøtilsynet	100 %
Informationsniveau i forbindelse med miljøtilsynet	100 %
Medarbejderens evne til at sætte sig ind i detaljerne i din sag	100 %
Faglige niveau og vejledning	100 %

Miljøtilsyn april 2025: 5 besvarelser

Samlede behandling af miljøtilsynet	80 %
Kommunikation i forbindelse med miljøtilsynet	100 %
Informationsniveau i forbindelse med miljøtilsynet	80 %
Medarbejderens evne til at sætte sig ind i detaljerne i din sag	80 %
Faglige niveau og vejledning	80 %

Miljøtilsyn marts 2025: 8 besvarelser

Samlede behandling af miljøtilsynet	62,5 %
Kommunikation i forbindelse med miljøtilsynet	75 %
Informationsniveau i forbindelse med miljøtilsynet	62,5 %
Medarbejderens evne til at sætte sig ind i detaljerne i din sag	75 %
Faglige niveau og vejledning	62,5 %

Miljøtilsyn februar 2025: 1 besvarelser

Samlede behandling af miljøtilsynet	100 %
Kommunikation i forbindelse med miljøtilsynet	100 %
Informationsniveau i forbindelse med miljøtilsynet	100 %
Medarbejderens evne til at sætte sig ind i detaljerne i din sag	100 %
Faglige niveau og vejledning	100 %

Miljøtilsyn januar 2025: 1 besvarelser

Samlede behandling af miljøtilsynet	100 %
Kommunikation i forbindelse med miljøtilsynet	100 %
Informationsniveau i forbindelse med miljøtilsynet	100 %
Medarbejderens evne til at sætte sig ind i detaljerne i din sag	100 %
Faglige niveau og vejledning	100 %

Ring til Teknik og Miljø

Mød os

Send sikker mail

Send almindelig mail

Ring til Teknik og Miljø

Telefontider
Mandag	10:00 - 14:00
Tirsdag	10:00 - 14:00
Onsdag	10:00 - 14:00
Torsdag	10:00 - 14:00
Fredag	10:00 - 14:00
Lørdag	Lukket
Søndag	Lukket

Mød os

Fremmøde efter aftale.

Teknik og Miljø

Stigsborg Brygge 105

9400 Nørresundby

Send sikker mail

Send almindelig mail